Informations : questions & réponses

Informations

Questions & réponses

“ Etes-vous proche d’un aéroport ? ”
Nous sommes à 30mn de l’aéroport de Brive-la-Gaillarde, à 2h de l’aéroport de Toulouse-Blagnac et à 2h de l’aéroport de Bordeaux-Mérignac.
“ Etes-vous proche d’une gare ? ”
Nous sommes à 30mn de la gare de Brive-la-Gaillarde.
“ Jusqu’à quelle heure peut-on arriver ? ”
Le client doit se présenter à partir de 16h30 (heure de disponibilité des chambres) et avant 19h00. En cas de retard, le client préviendra impérativement. Dans tous les cas, le château de Marsac n’acceptera aucune arrivée après 21h.
“ A quelle heure est servi le petit-déjeuner ? ”
Le petit déjeuner est servi entre 8h30 et 10h00 dans la cuisine du château ou dans le jardin si la météo le permet.
“ Faites-vous table d’hôtes ? ”
Nous ne proposons pas encore de table d’hôtes.
“ A quelle heure doit-on quitter la chambre ? ”
Les chambres doivent être libérées pour 11 heures. Nous demandons à nos hôtes de respecter cet horaire pour laisser le temps de préparer la chambre pour les clients suivants.
“ Peut-on fumer dans le château ? ”
Le château de Marsac est un établissement entièrement non fumeur, y compris aux abords des fenêtres.
“ Peut-on manger dans les chambres ? ”
Il est interdit de manger ou de consommer à l’intérieur des chambres. Il est précisé que la cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
“ Est-ce que les animaux sont acceptés ? ”
Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement.
“ Peut-on passer un séjour au château sans voiture ? ”
Le château est situé en pleine campagne, à 5km du village. Il est tout à fait possible de vous y rendre à pied mais les chemins sont escarpés et pas du tout éclairés la nuit. Il est donc vivement recommandé d’avoir un véhicule.
“ Est-ce que la piscine est protégée ? ”
Des barrières homologuées protègent l’accès à la piscine. Nous demandons cependant aux parents de toujours accompagner les enfants et de ne jamais les laisser sans surveillance. Ceci est également vrai pour le jardin. Les enfants sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.